セッションサマリー

導入目的が不明確なままツールを導入して、ツール費用より人件費が嵩む・目的が実現できない、結局使う人が限られ、定着しないという話がよくあります。
「届けたい人」に関するデータ、そこに「届ける」経路に関するデータ、「届ける」方法に関するデータとデータの海に溺れがちな今、正しい技法でデータを分析し、情報からインテリジェンスを引き出さなければ正しい気づきは得られません。そのための課題解決に、定義から迫ります。
（text by 石戸亮）